Accountverificatie bij BetFun
BetFun vraagt om verificatie bij een eerste opname, na wijziging van persoonsgegevens, bij een afwijkende betaaltransactie of wanneer aanvullende controle volgens de identificatieregels nodig is. De speler uploadt leesbare kleurenfoto’s of scans via het account.
- Identiteitsbewijs: Een geldig paspoort of identiteitskaart. Alle hoeken, de foto, volledige naam, geboortedatum, vervaldatum en het documentnummer moeten zichtbaar zijn.
- Adresbewijs: Een bankafschrift, energierekening of officieel overheidsdocument van maximaal drie maanden oud. De naam en het woonadres moeten overeenkomen met de accountgegevens.
- Betaalmethode: Bij een bankkaart vraagt BetFun een foto van de voor- en achterkant. Alleen de eerste zes en laatste vier cijfers blijven zichtbaar; de overige cijfers en de beveiligingscode moeten worden afgedekt. Voor een digitale portemonnee of bankrekening volstaat een afschrift of schermafbeelding met de naam en rekeninggegevens.
Verloop en verwerkingstijd
- Open het verificatiegedeelte in het BetFun-account.
- Upload de gevraagde documenten in het aangegeven bestandsformaat.
- Wacht op de controle en reageer als BetFun om een nieuw document vraagt.
| Situatie |
Verwerkingstijd |
| Volledige en goed leesbare documenten |
Doorgaans binnen 24 tot 72 uur |
| Onduidelijke, verlopen of afwijkende gegevens |
Langer dan 72 uur, afhankelijk van de aanvulling |
Een opname blijft in behandeling totdat BetFun de identiteit, het adres en de gebruikte betaalmethode heeft goedgekeurd. Namen en adressen moeten op alle documenten overeenkomen met de gegevens in het account.